OWEN/SHEN
01 / 先约定什么

一份真源,
贯穿整条
交付链。

团队用 Agent,先约定大家以什么为依据:客户原话、录音、文档与决定都保留出处和版本。Agent 按任务取用授权资料,人判断关键变更,验收能回到源头。

可按现有系统搭建的方法 · 完整客户交付链尚待试点
一条客户原话 · 示例
“手机上能看订单进度。”
录音、文档留底沿这件事走五站
02 / 团队怎样协作

同一条需求,从原话走到上线。

仍用“手机上能看订单进度”做例子。点五个阶段,看每一步给 Agent 什么、由谁作决定、留下什么,再对照自己的交付流程。

示例需求 / “手机上能看订单进度”从 01 开始,按顺序点到上线 ↘
当前交接 / 01 · 05

听懂原话

与客户共同确认

01 / 从哪来手机查看订单进度

取得同意,标记出处

02 / Agent 做整理原话与范围

只用获授权资料

03 / 人来定确认真正要解决的事

承诺由人确认

04 / 留下什么录音、文档留原件

版本可回查

客户资料进入团队共用真源前,要按约定处理脱敏与访问权限;会议录音须事先取得同意。图中的平台和目录是实现示例,可按团队现有系统替换。

03 / 为什么可信

原件留底,按权限取用。

一条客户原话,从录音或文档原件进入方案,再进入任务和验收;每一步都能找到上一版的依据。

01 / 原件录音、文档留底谁说的 · 哪一版
02 / 取用只给当前任务需要的资料谁能看 · 能用多久
03 / 验收拿结果对照客户原话证据能回到来源
看一份客户资料怎样走到验收
  1. 收进来原件在受控区

    记录出处、采集同意、版本和保管期限;转写与纪要另存派生版本。

  2. 交给 Agent只给授权视图

    任务引用确认过的规格和资料版本,按角色、用途与时限提供必要的脱敏内容。

  3. 验收时沿引用回查

    测试结果对应验收标准,标准对应需求原话;变更保留新旧版本和决定。

版本关联不等于防止原件被覆盖或删除,仍需权限、审计与留存策略。

想了解团队背后的规则?展开看分工与纠偏
机制展开 / 团队 Harness

共用的是环境,不是某个人的提示词。

从项目事实到角色视图,五层共同保证任务可接手、变更可审查、结果可追溯。

团队共用的交付 Harness
  1. L0真源

    原话、录音、文档、决定与代码各留出处和版本。

  2. L1上下文

    任务只取授权视图,携带规格、规则与历史决定。

  3. L2隔离执行

    一项明确任务对应独立工作区和可审查的变更。

  4. L3质量门禁

    自检、持续集成、AI 审查与人工判断逐层接力。

  5. L4角色视图

    每个角色只看需要自己判断的事,进度从事实派生。

规则如何共用,看板如何保持一致

规范由人先定:项目规则、场景规则、术语表、规格格式、门禁契约和授权分级一次定义、持续维护;Agent 每次开工前读取适用上下文。

看板从真源派生:项目、产品、工程和测试各看需要自己判断的事;管理者看进度与风险。需求、变更、检查和版本不靠口头汇报维持第二套账。

反馈回路 / 回到问题发生的地方

发现偏差,就回到对应的那一步。

01 / 检查未过测试 → 开发

修正实现,再跑检查。

02 / 理解有误验收 → 方案

重看体验和业务规则。

03 / 真实使用上线 → 需求

把客户反馈带入下一轮。

04 / 从哪里试起

选一个项目,先跑出可对照的结果。

沿用团队已有的文档库、任务系统和代码仓;先把原话、授权、版本与验收串起来,再看 Agent 带来了什么变化。

  1. 01 / 现状先记清现在

    交付用时、返工和缺陷先有记录。

  2. 02 / 准备搭好共用环境

    任务规则、资料权限和自动检查到位。

  3. 03 / 试跑走完整条链

    从原话到验收,每一步留下依据。

  4. 04 / 对照再决定推广

    对比结果,决定复制、调整或停止。

这是验证路径,不代表已经取得效率收益;完整客户交付链仍待真实项目检验。

试点前需要核对什么

合同计价、客户数据边界与旧系统可测试性先确定,再从边界清楚的小任务开始。

带走一套做法

先共用事实,再按任务授权;让 Agent 做明确的工作,让人审决定、看证据。用一个真实项目验证,才知道哪些环节值得推广。

回到 Agent 总览